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Dein Servicebereich

Wir helfen dir weiter!

Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Was können wir für dich tun?

Kundenservice der Stadtwerke Bielefeld

Willkommen in unserem Servicebereich! Hier findest du schnell und unkompliziert alle Informationen rund um deine Energieversorgung. Du hast eine Frage zu deiner Rechnung, deinem Zähler, deinem Umzug oder möchtest wissen, wie du eine Störung meldest? Wir helfen dir weiter.

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Möchtest du bspw. deinen Zählerstand eingeben oder deine Adressdaten ändern?

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Abschlag

Hier erfährst du, wie dein Abschlag berechnet wird und wie du ihn online anpassen kannst.

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Zähler ablesen

Einmal im Jahr benötigen wir deine Zählerstände. Wir erklären dir, wie es funktioniert.

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SEPA-Lastschriftmandat

Erteilst du uns eine Einzugsermächtigung, musst du dich um nichts mehr kümmern. So geht’s!

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Umzug

Du ziehst um? Kein Problem, wir helfen dir, dich bei uns umzumelden oder neu anzumelden.

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Öffentliche Ladeinfrastruktur

Umweltfreundliches und schnelles Laden mit flexibler Bezahlung.

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