Störung melden
24-Stunden-Service – rund um die Uhr erreichbar
Der Strom ist ausgefallen? Sie riechen Gas? Keine Panik, wir sind täglich 24 Stunden für Sie da. Hier finden Sie alle wichtigen Nummern, die Sie im Falle einer Störung anrufen können.
Störung melden:
Telefon: 0800-3030802 -1
Telefon: 0800-3030802 -2
Telefon: 0800-3030802 -3
Wenn eine Straßenlaterne flackert oder ausfällt – teilen Sie es uns mit!
Wir kümmern uns darum. Mit etwa 30.000 Straßenlaternen sorgen wir im Auftrag der Stadt Bielefeld für eine zuverlässige und umweltfreundliche Beleuchtung auf den Straßen Bielefelds. Die Anlagen werden von uns laufend geprüft und gewartet. Trotzdem kann es einmal zu einer Störung kommen.
Bitte nutzen Sie für die Meldung unser Kontaktformular. Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie hier.
Könnte der Defekt die Sicherheit gefährden und Unfälle herbeiführen?
Dann bitten wir um eine schnelle telefonische Nachricht. Sie erreichen unseren 24-Stunden-Service unter 0800-3030802 -2.
Vielen Dank für Ihre Meldung!
Wenn eine Ladesäule nicht funktioniert oder eine Beschädigung hat – teilen Sie es uns mit. Wir kümmern uns darum. Mit fast 200 Ladepunkten im öffentlich und teilöffentlichen Bereich sorgen wir für eine zuverlässige und flächendeckende Ladeinfrastruktur auf den Straßen Bielefelds. Die Ladesäulen werden von uns laufend geprüft und gewartet. Trotzdem kann es einmal zu einer Störung kommen.
Bitte nutzen Sie für die Meldung unsere 24/7 Hotline unter 0800-2255793.
Dort kann Ihnen in den meisten Fällen live vor Ort via Fernzugriff auf die Ladesäule geholfen werden.
Möchten Sie uns auf anderem Weg eine Meldung zu einer Ladesäule geben, finden Sie hier unser Kontaktformular:
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie hier.
Könnte der Defekt die Sicherheit gefährden und Unfälle herbeiführen?
Dann bitten wir um eine schnelle telefonische Nachricht. Sie erreichen unseren 24-Stunden-Service unter 0800-3030802 -2.
Vielen Dank für Ihre Meldung!