Wir sind für Sie da.

Sie können uns auf mehreren Wegen erreichen:

  • Telefonisch
  • Per E-Mail
  • In den Kundenzentren

Bevor Sie Kontakt mit uns aufnehmen können Sie im Hilfe-Center der Stadtwerke nachsehen, ob sie dort bereits eine Antwort auf Ihre Frage finden.
Im Hilfe-Center finden sie z.B. Informationen zu Ihrer Rechnung, Ihrem Zähler oder dem Stadtwerke Club.

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Telefonische Beratung

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  • Wir beantworten Ihre Fragen rund um Energie & Wasser.
  • Mo.-Fr.: 7.30 bis 19.00 Uhr
  • Sa.: 9.00 bis 16.00 Uhr

Telefon: (0800) 1 00 71 75

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Öffnungszeiten & Anfahrt



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Infoline

Montag 07:30 - 19:00 Uhr
Dienstag 07:30 - 19:00 Uhr
Mittwoch 07:30 - 19:00 Uhr
Donnerstag 07:30 - 19:00 Uhr
Freitag 07:30 - 19:00 Uhr
Samstag 09:00 - 16:00 Uhr
Sonntag geschlossen
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Kundenzentrum Jahnplatz Nr. 5

  • Energieberatung
  • Energiedienstleistungen
  • Veranstaltungen
  • E-Mail: jp5@stadtwerke-bielefeld.de

Telefon: (05 21) 51-1555

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Öffnungszeiten & Anfahrt

Jahnplatz Nr. 5
33602 Bielefeld
Telefon: (05 21) 51-1555

Jahnplatz Nr. 5

Montag 09:00 - 18:00 Uhr
Dienstag 09:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch 09:00 - 18:00 Uhr
Donnerstag 09:00 - 18:00 Uhr
Freitag 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag 10:00 - 16:00 Uhr
Sonntag geschlossen
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Kundenzentrum Historische Turbinenhalle

  • Zählerstände persönlich abgeben
  • Rechnung erklären, Bankverbindung ändern
  • Datenänderungen
  • E-Mail: info@stadtwerke-bielefeld.de

Telefon: (05 21) 51-90

> Öffnungszeiten und Anfahrt

Öffnungszeiten & Anfahrt

Schildescher Straße 16
33611 Bielefeld
Telefon: (05 21) 51-90

Kundenzentrum Historische Turbinenhalle

Montag 08:30 - 16:00 Uhr
Dienstag 08:30 - 16:00 Uhr
Mittwoch 08:30 - 16:00 Uhr
Donnerstag 08:30 - 18:00 Uhr
Freitag 08:30 - 13:00 Uhr
Samstag geschlossen
Sonntag geschlossen
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