Allgemeines

Ab Mittwoch, den 29. April, sind unsere Kundenzentren Jahnplatz Nr. 5 und Turbinenhalle (Schildescher Straße 16) wieder für Sie geöffnet.

Um Sie und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestmöglich vor dem Coronavirus (SARS-CoV-2 / Covid-19) zu schützen, haben wir die Innenräume mit Schutzwänden und einer neuen Wegeführung ausgestattet. Außerdem sorgen Servicekräfte dafür, dass die Abstandsregeln eingehalten werden. Aus Infektionsschutzgründen ist der Zutritt beschränkt und nur einzeln mit Mund- und Nasenschutz gestattet. Hierfür bitten wir um Verständnis.

Zur Vermeidung von Wartezeiten und –schlangen empfehlen wir Ihnen allerdings, weiterhin möglichst per Telefon oder E-Mail mit uns zu kommunizieren. Sie erreichen uns telefonisch über die >Infoline, per >Mail sowie im >Chat. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen die Nutzung von >„Mein EnergiePortal“.

Über alle weiteren Entwicklungen werden wir Sie hier sowie in unseren >Pressemitteilungen auf dem Laufenden halten.

Helfen Sie mit die Ausbreitung des Coronavirus zu verhindern, indem Sie die Hinweise des >Bundesgesundheitsministeriums beachten.

Verkaufsstellen Mund-Nase-Masken

Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir an mehreren Verkaufsstellen in Bielefeld und Umgebung wiederverwendbare Mund-Nasen-Masken an. Die weißen Masken ohne Branding, sind aus hochwertiger Baumwolle gefertigt und sind für lediglich 5,- € erhältlich.

Verkaufsstelle Straße PLZ Ort
1. Verkaufsagentur
Fischer
Braker Str. 66 33729 Bielefeld
2. Verkaufsagentur
Graichen
Carl-Severing-Straße
83
33659 Bielefeld

3. Verkaufsagentur

Hüwell

Zeppelinstraße 1 33659 Bielefeld
4. Verkaufsagentur
Telgtheider
Detmolder Straße 207 33604 Bielefeld
5. Verkaufsagentur
Lippold-Nau
Detmolder Straße 562 33699 Bielefeld
6. Verkaufsagentur
Buszart
Elbeallee 85 33689 Bielefeld
7. Verkaufsagentur
Papier Bröcker
Hauptstraße 94 33647 Bielefeld
8. Verkaufsagentur
Schüchter
Heeperholz 14 33719 Bielefeld
9. Verkaufsagentur
Lotto Beyer
Hermann-Schäffer-Straße
16
33611 Bielefeld
10. Kundenzentrum
Jahnplatz Nr. 5
Jahnplatz 5 33602 Bielefeld
11. Verkaufsagentur
Kriegel
Lange Straße 25 32139 Spenge
12. Terra Mia Mittelstr. 1 32139 Spenge
13. Verkaufsagentur
Ostermann
Rabenhof 74 33609 Bielefeld
14. Verkaufsagentur
Ostermann
Senefelder Str. 6 33689 Bielefeld
15. Verkaufsagentur
Aschhoff
Senner Straße 18 33647 Bielefeld
16. Body Talk GmbH Stadtring 5 33647 Bielefeld
17. Verkaufsagentur
Gleis X
Stresemannstraße 25 33602 Bielefeld

18. Verkaufsagentur

Pressewerk

Gütersloher Straße 308 33649 Bielefeld
19. ServiceCenter
moBiel
Verteilerebene im
Jahnplatztunnel
33602 Bielefeld
20. Automat im
Jahnplatztunnel

Verteilerebene Seiteneingang
ServiceCenter moBiel

33602 Bielefeld
21. Automat im
Jahnplatztunnel

Verteilerebene schräg gegenüber

des ServiceCenters

33602 Bielefeld

22. Zwei Automaten

an der Haltestelle

Hauptbahnhof

Verteilerebene 33602 Bielefeld

23. Kioskbetreiber

Adem Ayaz

Verteilerstelle

Haltestelle Hauptbahnhof

33602 Bielefeld

24. Busch-Apotheken

Bielefeld

Treppenstraße 2-4 33647 Bielefeld

25. Ravensberger Zucht

Reit u. Fahrverein

Jöllenbeck e.V.

Lechtermannshof 8 33739 Bielefeld
26. Café Fahrzeit Bahnhofstraße 12-14 33818 Leopoldshöhe
27. WebShop moBiel >shop.moBiel.de    
28. nw OnlineShop >shop.nw.de    

Bielefelder Kaufleute, die die Seidensticker-Masken ebenfalls vertreiben möchten, können sich bei den Stadtwerken Bielefeld an Elena Richhardt wenden. >elena.richhardt(at)stadtwerke-bielefeld.de.

Zahlungsmoratorium

Ab dem 01.04.2020 gilt das Zahlungsmoratorium für Verbraucher und Kleinstunternehmen (nicht mehr als 9 Mitarbeiter und einen Jahresumsatz bis zu 2 Millionen Euro) nach Art. 240 § 1 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch.

Um wirtschaftliche Härten, hervorgerufen durch die Coronavirus-Pandemie, für Verbraucher und Kleinstunternehmer aus Dauerschuldverhältnissen zu verringern, ist in der Zeit vom 01.04. bis vorerst einschließlich 30.06.2020 ein temporäres Leistungsverweigerungsrecht (Stundung von Zahlungen) möglich.

Sie können dies in Anspruch nehmen, wenn Sie vertraglichen Pflichten - wegen der durch die Coronavirus-Pandemie hervorgerufenen außergewöhnlichen Verhältnisse - nicht ohne Gefährdung Ihres Lebensunterhalts oder des eines Unterhaltsberechtigten bzw. nicht ohne Gefährdung des Erwerbsbetriebs erfüllen können. Das Leistungsverweigerungsrecht betrifft insbesondere Verträge der Grundversorgung wie Strom, Gas, Telekommunikation und, soweit zivilrechtlich geregelt, auch Wasser.

Bitte beachten Sie, dass diese aufgeschobenen Zahlungen nach dem vom Gesetzgeber festgesetzten Termin (derzeit: 30.06.2020) insgesamt beglichen werden müssen.

Möchten Sie das Leistungsverweigerungsrecht in Anspruch nehmen, so füllen Sie bitte das zum Download bereitgestellte >Formular aus und senden uns dies möglich per E-Mail an info(at)stadtwerke-bielefeld.de zu.

Haben Sie Fragen, so sprechen Sie uns gerne an.