Die BITel Gesellschaft für Telekommunikation mbH bietet Telekommunikationsdienstleistungen aus einer Hand. Im Mai 1997 gegründet, richten sich das Angebot an Unternehmen und private Haushalte in Bielefeld, Gütersloh, Halle/ Westf., Oerlinghausen, Steinhagen, Verl sowie Werther.

Das Motto der BITel lautet: "Aus der Region für die Region". Die BITel ist der regionale Anbieter vor der Haustür - persönliche Beratung und schneller Service zählen zu den vielen Stärken des Unternehmens. Der Leistungsumfang umfasst günstige Telefonanschlüsse mit Sprach-Flatrate und schnelle Internetanbindungen über DSL. Unternehmen schätzen die unterschiedlichen Varianten der Festverbindungen: zur Vernetzung verschiedener Standorte oder als permanente Verbindungen mit dem Internet. Ein technisch topmodernes Telehouse als Standort für eigene Webserver mit Übergabepunkten zu internationalen Carriern rundet die Produktpalette ab.

Kundennähe ist bei der BITel ganz wörtlich gemeint. Sie ist vor Ort und persönlich für die Kundinnen und Kunden da - am Telefon und in uden Servicecentern in Bielefeld und Gütersloh.

Die BITel ist zu 70 Prozent ein Tochterunternehmen der Stadtwerke Bielefeld,  30 Prozent der Anteile halten die Stadtwerke Gütersloh.